Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden, einem der deutschlandweit führenden Unternehmen im Pay-TV Bereich, suchen wir ab sofort für unseren neuen Standort in Leipzig mehrere

Multimediaberater / Inbound / Bestandskundenbetreuung (m/w) 0415CD

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Wir bieten Ihnen
  • Eine hochinteressante Tätigkeit bei einem führenden Unternehmen der Multimedia Branche
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem Internationalen Team
  • Eigenverantwortlichkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme eingehender Anrufe und E-Mails in deutscher Sprache von Bestandskunden
  • Betreuung und produktbezogene Beratung von Bestandskunden via Telefon, E-Mail oder anderen Medien bei kaufmännischen Kundenanfragen (kein Verkauf, keine Akquise)
  • Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen unter Nutzung verschiedener Infotools

Unser Wunschprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Serviceorientierung und hohe kommunikative Fähigkeiten
  • Analytisches Denkvermögen zur Problemanalyse
  • Arbeitszeitflexibilität zwischen 7 und 23 Uhr – auch individuelle Schichtabsprachen z.B. als Nachtschwärmer möglich

Sollten Sie vorab Fragen haben, beantworten wir diese gerne via WhatsApp. Fügen Sie die Nummer  +49 151 1805 3697 zu Ihren Kontakten hinzu und schreiben Sie uns.

 

 

SELLBYTEL Group GmbH
Prager Straße 40
04317 Leipzig
Telefon +49 361 66041-222
E-mail ed.letyblles@gizpieL.gnubreweB

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