SELLBYTEL Group: Sales

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	„Wir wollten neue Impulse bei der Betreuung großer und internationaler Kunden sowie beim Umgang mit Qualität. Die Wahl fiel 2008 auf SELLBYTEL.“ Manuela Neumeier, Manager TeleSales Deutschland, Microsoft „LIVINGBRANDS ist weltweit einer unserer Top-5-Partner für Inside Sales und hat kontinuierlich zum Unternehmenswachstum von Cisco beigetragen.“ Jim Blum, Managing Director Worldwide Inside Sales bei Cisco „Besonders hervorzuheben ist, dass das Team bei allen Serviceparametern über den definierten Zielen liegt.“ Herr Pfister, Leiter Abteilung Telefonie Krankenversicherung, Allianz Versicherungen „Besonders hervorzuheben ist die Zufriedenheit hinsichtlich der Prozesse und der Learnings als auch das positive Abschneiden des Teams in der Ticketlösungsquote.“ Herr Dr. Kantsperger, Fachbereich Unternehmensentwicklung, Allianz Versicherungen „Besonders hervorzuheben ist die Zufriedenheit hinsichtlich der Prozesse und der Learnings als auch das positive Abschneiden des Teams in der Ticketlösungsquote.“ Herr Dr. Kantsperger, Fachbereich Unternehmensentwicklung, Allianz Versicherungen "Mit SELLBYTEL haben wir einen exzellenten Partner gefunden, der uns an den entscheidenden Stellen unterstützt." Kerstin Neubauer, Specialist Client Service Pioneer Investment „Wir konnten im Rahmen des Outsourcing-Projekts unsere Kosten um rund 15 Prozent flexibilisieren.“ Manuela Neumeier, Manager TeleSales Deutschland, Microsoft „Das Unternehmen ist nicht nur ein kompetenter Serviceanbieter, sondern auch ein starker Vertriebspartner.“ Peter Draeger, Head of Sales, mydays GmbH Sales Herausforderung Lösung Bereitstellung von Außendienstmitarbeitern für das Mittelstandssegment Das Leistungsspektrum eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens im Festnetz- und Mobilfunkmarkt umfasst Komplettlösungen in den Bereichen Sprach-, Internet- und Datendienste. Um das Mittelstandssegment strukturiert auszubauen und zu durchdringen, verstärkt das Unternehmen die deutschlandweite Vertriebsmannschaft. So besteht die wesentliche Herausforderung darin, hoch motivierte Vertriebsspezialisten mit technischer Affinität zu rekrutieren. Bereitstellung von Außendienstmitarbeitern für das Mittelstandssegment Nach enger Abstimmung der Anforderungsprofile mit dem Kunden identifiziert RIGHTHEAD geeignete Kandidaten aus dem Bewerberpool, dem Personalbestand sowie durch proaktive Direktansprache und zielgruppengerechte Anzeigen. Eine Vorauswahl der Bewerber erfolgt durch erfahrene Sales-Trainer mittels vertriebsfokussierter Telefoninterviews. Die gewonnenen Bewerberprofile werden mit dem Kunden hinsichtlich des Matching-Potenzials abgestimmt. Die Endauswahl der Kandidaten erfolgt in einem von Vertriebsprofis durchgeführten Bewerbertag, an dem der Kunde im Auswahlprozess aktiv beteiligt ist. Der Bewerbertag und das Recruiting werden vom Kunden als „sehr professionell“ bewertet. Fallbeispiele Sales Service IT-Support Kontakt Enis Demir Geschäftsführer der RIGHTHEAD GmbH SIE HABEN DETAILFRAGEN? Dann sprechen Sie mich an: Tel.: +49 (0)211 - 1379-8160 Fax: +49 (0)211 - 1379-8162 Enis.Demir[@]sellbytel.de Unsere Kunden