SELLBYTEL gründet die Standorte Sydney, Kuala Lumpur und Seoul.

AUSZEICHNUNGEN

Eine der größten Investment Gesellschaften wird von der Zeitschrift "Capital" mit fünf Sternen ausgezeichnet. In der Kategorie "Service" erreicht SELLBYTEL gemeinsam mit seinem Kunden eine Topplatzierung mit 24,8 von 25 Punkten.

Mummert-Studie: SELLBYTEL punktet mit Service – 2. Platz für eine der größten Fondsgesellschaften.

SELLBYTEL gründet Standorte in Toronto, Berlin und Singapur.

FAKTEN

Die SELLBYTEL Group beschäftigt 4.500 Mitarbeiter an 25 Standorten weltweit.

ERFOLG

Die SELLBYTEL Group schließt das erfolgreichste Halbjahr in der Unternehmensgeschichte ab.

AUSZEICHUNGEN

Eine der größten Investment Gesellschaften wird von der Zeitschrift "Capital" mit fünf Sternen ausgezeichnet und erhält das beste Gesamtergebnis. In der Kategorie "Service" erreicht SELLBYTEL gemeinsam mit seinem Kunden die Höchstpunktzahl.

LIVINGBRANDS gewinnt den "Q2 GSO Golden Globe Award 2010" von Cisco.

SELLBYTEL und Royal Bank of Scottland (RBS) erhalten “Zertifikate Award Austria 2010”.

SELLBYTEL gründet 22. internationalen Standort in Lissabon.

FAKTEN

Die SELLBYTEL Group beschäftigt über 4.000 Mitarbeiter an 22 internationalen Standorten.

AUSZEICHUNGEN

Mummert-Studie: SELLBYTEL punktet mit Service – 1. und 3. Platz für zwei der größten Fondsgesellschaften.

SELLBYTEL gewinnt Siemens Supplier Award 2008 in Gold & überzeugt die Jury als strategischer Partner.

SELLBYTEL gewinnt mit Hewlett-Packard den Supplier Quality Award 2008 von Renault Nissan.

Die SELLBYTEL Group erhält allein in diesem Jahr 8 Auszeichnungen.

FAKTEN

Die SELLBYTEL Group beschäftigt über 3.300 Mitarbeiter an 18 internationalen Standorten.

AUSZEICHUNGEN

LIVINGBRANDS gewinnt zusammen mit Cisco den Sales Award für Bestleistungen im Vertrieb. Ausgezeichnet wurde das innovative Vertriebskonzept vom Deutschen Marketing-Verband und der "absatzwirtschaft".

HELPBYCOM gewinnt mit Henkel den Service Globe für die innovativste Idee im IT-Service Management.

Höchstmögliche Punktzahl (25 von 25 Punkten) in der Kategorie "Service" für den SELLBYTEL Kunden Pioneer Investments bei der diesjährigen Mummert Studie.

Im Servicetest der TeleTalk erreicht der SELLBYTEL Kunde Arcor in der Kategorie "Kundenberatung/Call" als einziger der getesteten Provider die Bestnote.

Auszeichnung als Zertifikate-Anbieter mit dem "Besten Service" in punkto Kompetenz für SELLBYTEL mit seinem Kunden ABN AMRO durch die Leser des Magazins "DER AKTIONÄR".

SELLBYTEL Spanien gewinnt für den besten Kundenservice bei VAESA den spanischen Service-Award. Der Award beurteilt besondere Leistungen in der Kundenfreundlichkeit und Servicequalität.

SELLBYTEL gewinnt zusammen mit seinem langjährigen Kunden Henkel den HelpDesk Award 2008 für die beste Help Desk Innovation.

Laut einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität bietet SELLBYTEL mit einer der größten Fondgesellschaften den besten Service bei Riester-Sparern im Vergleich mit sechs Wettbewerbern.

Die SELLBYTEL Group verzeichnet das erfolgreichste Geschäftsjahr seit ihrer Gründung und stellt über 500 neue Mitarbeiter ein.

AUSZEICHUNGEN

Testsieger der Service-Hotline des SELLBYTEL-Kunden AOL beim Kommunikationsmagazin "connect". Urteil der Jury: "AOL bietet seinen Kunden die beste Hotline aller Testkandidaten. Die Telefone sind sieben Tage in der Woche rund um die Uhr mit kompetenten Mitarbeitern besetzt."

Höchstmögliche Punktzahl für den von SELLBYTEL betreuten Activest Anleger-Service bei dem jährlich erscheinenden Mummert-Ranking.

Die SELLBYTEL Group steigt in den Pharma-Markt ein.

AUSZEICHUNGEN

Top-Platzierung des von SELLBYTEL betriebenen AOL Support Centers im BILD am Sonntag-Test "Deutschlands wichtigste Hotlines". Aus dem Urteil der Jury: "Die Leitung war in 90% der Versuche frei – super! Außerdem beste Gesprächsführung im Test: Freundliche Worte, professionell – und nicht zu aufdringlich bei potenziellen Neukunden."

Service Globe für HELPBYCOM

1. Platz für den durch die SELLBYTEL Group betreuten Hotline Service von Epson bei einer markt intern Studie

Durch die Gründung von LIVINGBRANDS erfolgt eine weitere Ausdifferenzierung der Marken und Leistungsfelder.

AUSZEICHNUNGEN

Service Globe für HELPBYCOM mit dem Kunden DB Systems

Global Call Center Manager Award

HDI Site Certification mit weltweit höchster Note einer HelpDesk-Erstzertifizierung

In Barcelona wird ein neuer internationaler Standort gegründet. Ziel ist es, sämtliche Zielmärkte in Europa und Lateinamerika in über 18 Sprachen im Bereich Sales, Service und Support zu betreuen.  

AUSZEICHUNGEN

Service Globe für HELPBYCOM

Erster Platz in der Kategorie "High Tech" beim CRM Grand Prix für das von SELLBYTEL betriebene Compaq Customer Interaction Center

SELLBYTEL gründet den HelpDesk-Dienstleister Helpbycom und setzt damit auf eine Mehrmarkenstrategie.

AUSZEICHUNGEN

Service Globe für SELLBYTEL

Michael Raum wird Entrepreneur des Jahres.

AUSZEICHUNGEN

JobStar der Region Nürnberg

Service Globe für SELLBYTEL

SELLBYTEL gründet in Lyon SELLBYTEL France.

SELLBYTEL wird Teil der BBDO Gruppe.

Michael Raum gründet SELLBYTEL in Nürnberg.