Die SELLBYTEL Group ist ein international führender Anbieter von Outsourcing Dienstleistungen in den Bereichen Vertrieb, Service, technischer Support und Human Resources. Weltweit beschäftigen wir tausende von Spezialisten und bieten Ihnen eine professionelle Arbeitsumgebung und viel Unterstützung für die berufliche und persönliche Entwicklung.
 
Sie wollten schon immer internationale Erfahrung in einer sonnigen, europäischen Metropole sammeln und bei einem namhaften Global Player arbeiten?
 
Dann geben Sie Ihrer Karriere den perfekten Kick und werden Sie Teil unseres jungen und internationalen Kundenserviceteams für verschiedene internationale Sportartikelhersteller am Standort Barcelona.
 
Wir sind derzeit auf der Suche nach Ihnen als

Mitarbeiter Kundenservice / Sportartikel / Barcelona (m/w) 1216O

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Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien etc.)
  • Betreuung der Endkunden im Bestellprozess, Reklamationsbearbeitung sowie After-Sales-Betreuung
  • Auskunftserteilungen zu Produktfragen rund um die Produkte des Sportartikelherstellers
  • Weiterentwicklung und Pflege der Kunden- und Wissensdatenbanken
  • Teilnahme an Trainings, um ein tiefes Verständnis und Fachwissen über alle Produkte und Abläufe zu erlangen
 
Mit diesem Profil begeistern Sie uns
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und gute Kenntnisse in Microsoft-Office
  • erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • offene Persönlichkeit mit einer positiven Ausstrahlung
  • aktiver Zuhörer, hohe Problemlösungskompetenz und Flexibilität
  • ausgeprägter Servicegedanke, der durch ein hohes Qualitätsbewusstsein ergänzt wird
 
Davon profitieren Sie
  • Unterstützung beim Umzug aus dem tristen Deutschland ins schöne und sonnige Barcelona
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • Leben und Arbeiten in der internationalen Metropole am Meer – Barcelona
  • Tätigkeit in einem multikulturellen und dynamischen Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit internationale Erfahrung zu sammeln

Haben Sie noch Fragen?
  • Diese beantworten wir gerne via Whatsapp.
  • Fügen Sie +49 151 1267 7164 zu Ihren Kontakten hinzu und schreiben Sie uns.

 

 

SELLBYTEL Group S.A.
Avda. Diagonal 197, 12ª planta
08018 Barcelona
Phone +34 93 4005 000
E-mail se.letyblles@sretiurceR_RH

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