"Mi amplia red de contactos me permite crecer continuamente, tanto profesional como personalmente."

Stefanie Full,
Head of Travel- & Facility-Management.

Entrevista del 11 de abril de 2016

¡Una buena red de contactos no tiene precio!

Stefanie, de 35 años, se unió a SELLBYTEL Group como becaria aproximadamente a la edad de 20. Ahora, 16 años después, es gerente de viajes certificada, responsable de facility management / gestión de viajes, jefe de recepción de Nuremberg / Fürth y coordinadora de prácticas. Así que ya es hora de que nos hable acerca de su impresionante desarrollo.

Stefanie, ¿cómo fueron sus últimos 15 años con nosotros?

Empecé como becaria en 2000. Después obtuve un puesto en el departamento de contabilidad. Y en 2005 pasé a trabajar en nuestra recepción responsabilizándome de gestionar los viajes. Poco después, empecé a coordinar nuestros becarios durante sus prácticas en nuestras sedes. En 2012, finalmente, fui ascendida a jefa de recepción.

Es una posición muy variada ... ¿En qué consiste exactamente?

Me ocupo de la gestión de los costes de hotel, reservo viajes de negocios y proceso las facturas correspondientes. Además, contrato y gestiono a nuestros becarios. Organizo reubicaciones y equipo los nuevos proyectos y ubicaciones. Y cuando hay mucho trabajo, también doy apoyo a mis compañeros de recepción.

¿Y qué es exactamente lo que hace que su trabajo sea tan interesante?

Mi trabajo es muy diverso y nunca sé lo que me espera al día siguiente. El trato cercano con mis compañeros y las jerarquías horizontales son muy agradables. Eso significa que estoy estrechamente en relación con los diferentes departamentos. También me resulta muy gratificante ver el desarrollo de nuestros becarios desde el principio hasta el final de sus prácticas.

¿Cómo se puede lograr un desarrollo tan interesante?

Siempre he sido bastante ambiciosa, honesta y directa. Y he dicho lo que pensaba. Tengo muy buenos compañeros en los que siempre puedo confiar. Y me alegra siempre contar con su apoyo. Además, a lo largo de los años he construido una red de contactos muy amplia dentro de la empresa. Lo cual me ha permitido crecer mucho, tanto a nivel profesional como personal.

Durante este tiempo, ¿ha tenido que afrontar algún reto? Y si es así, ¿cómo lo resolvió?

Es muy importante una buena conexión con tus compañeros, pero también puede resultar complicado si la relación es demasiado estrecha. Por eso siempre trato de encontrar un equilibrio entre la amistad y el trabajo. La diversidad de mis tareas también puede ser un reto. Al mismo tiempo, conozco todos los procesos de la empresa, que a menudo me facilitan mucho el trabajo.

¿Tiene algún consejo para aquellos que quisieran tener un desarrollo como el suyo dentro de la empresa?

Que traten siempre de ser ellos mismos. Y traten de averiguar el objetivo definido antes de iniciar una tarea.

Y por último ... ¿cómo le gusta disfrutar de su tiempo libre?

De vez en cuando participo en carreras de obstáculos. Por otro lado, paso mucho tiempo con mi pareja en Viena visitando amigos y también me gusta mucho viajar en general.

¡Muchas gracias por la interesante entrevista y todo lo mejor!

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Stefanie Full

Head of Travel- & Facility-Management

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