SELLBYTEL Group: Social Media-Strategy

	Mapa del sitio Aviso legal Idioma English Deutsch Castellano Francais InicioFuncionamiento Ventas Servicios Soporte Servicios de sanidad Tiendas online Recursos Humanos FORMACIÓN Y COACHING Sobre nosotros Administración Hechos & Historia Nuestras Marcas Lugares en el mundo Carrera Carrera Ofertas de trabajo Su acceso Áreas de trabajo Perspectivas PREGUNTAS MÁS FRECUENTES Prensa Newsroom Centro de Descargas Registro Listado de Prensa Contacto
	„LIVINGBRANDS es a nivel mundial uno de nuestros cinco principales socios para ventas interiores y ha contribuido continuamente al crecimiento corporativo de Cisco.“ Jim Blum, Director Administrativo, Ventas Internas Internacionales para Cisco „Queríamos crear impulsos nuevos en el servicio a clientes grandes e internacionales así como respecto a la calidad. En 2008 la elección fue SELLBYTEL.“ Manuela Neumeier, Gerente de TeleSales en Alemania, Microsoft „Es especialmente significativo que el equipo excede los objetivos definidos para cada parámetro del servicio.“ Mr. Pfister, Jefe de Departamento de Telefonía, Seguro de Salud, Allianz Versicherungen „Especialmente notable es nuestra satisfacción con los procesos y cursos de capacitación del equipo, así como su desempeño positivo en la tarifa de resolución de boletos.“ Dr. Kantsperger, División de Desarrollo de la Empresa, Allianz Versicherungen "Hemos encontrado un excelente compañero en SELLBYTEL; uno que nos apoya en las áreas más decisivas." Kerstin Neubauer, Especialista, Servicio al Cliente, Inversión Pionera „Fuimos capaces de volver los gastos aproximadamente un 15 por ciento más flexibles dentro del ámbito de la subcontratación.“ Manuela Neumeier, Gerente de TeleSales en Alemania, Microsoft „La empresa no sólo es un competente proveedor de servicios, sino también un fuerte compañero de ventas.“ Peter Draeger, Jefe de Ventas, mydays GmbH Estrategia para medios sociales Défi Solucíon Uso efectivo de la comunicación usando medios sociales para aumentar el potencial de ventas Una cadena de agencias de viajes desea posicionarse como agente de viajes avanzado actuando en la web2.0. A la vez, las ventas estacionarias (el negocio fundamental) debe reforzarse y aumentar la clientela mediante los nuevos puntos de encuentro entre clientes en medios sociales. Otro objetivo adicional es capacitar a los agentes que trabajan de cara al público para comunicar experiencias vacacionales de forma atractiva y expresando toda su carga emocional. Uso efectivo de la comunicación usando medios sociales para aumentar el potencial de ventas Nuestros formadores de aha! TALENTEXPERTS realizan viajes informativos y de seminarios que sirven a operadores turísticos para acercar a agentes de viajes y directores de agencias de viajes a mundos y productos turísticos. Conducidos por aha! TALENTEXPERTS, se realizaron viajes mediante una moderación de impulsos y un taller para contar historias, formando a los participantes en la descripción de productos de forma viva y emotiva durante la venta. Las habilidades aprendidas se profundizan durante el viaje mediante coaching. En la zona de destino, los participantes se convierten en actores en cortos de vídeo de “historias reales” breves, auténticas y llenas de vida en las que hacen posible que los clientes comprendan y puedan sentir algunos aspectos de las experiencias vividas desde una perspectiva específica. Los cortos producidos se van colgando en seguida y posteriormente en redes sociales y, desde allí, se propagan de forma viral. La cadena de agencias de viajes y sus empleados han entrado con éxito en la web2.0 y ganan clientes mediante esta campaña de marketing. Estos clientes nuevos perciben la atención innovadora que reciben en las agencias como un valor adicional claro frente a la competencia. Con los proyectos de formación realizados, aha! TALENTEXPERTS está contribuyendo de forma directa a un aumento sostenible del volumen de ventas de la cadena de agencias de viajes Ejemplos Corporate Identity Social Media-Strategy Contacto Harald Sontowski Director administrativo de aha! TALENTEXPERTS ¿Le gustaría ampliar la información? Entonces hable conmigo: Tel.: +49 (0)911 - 9339-6129 Fax: +49 (0)911 - 9339-5200 Harald.Sontowski[@]sellbytel.de Nuestros clientes