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Tienda OnlineTienda Online - Atención al cliente y gestión de pedidosUna empresa global de IT conocida especialmente por sus tecnología para el entretenimiento vende sus productos a través de su propia plataforma de comercio electrónico a toda Europa. El servicio telefónico se pone en marcha no sólo para atender a los usuarios de la tienda virtual sinó para además atender a los clientes que prefieran realizar el pedido por teléfono. El objetivo del servicio es ofrecer una experiencia especial de compra a la altura de la imagen de marca de la compañía a todos los clientes que contacten con el servicio para realizar el pedido y solicitar información adicional del producto. Tienda Online - Atención al cliente y gestión de pedidos
La compañía americana de informática solicita a SELLBYTEL la implementación de un servicio de atención al cliente y gestión de pedidos. En muy poco tiempo, SELLBYTEL atiendo las llamadas para el mercado europeo. Un equipo altamente cualificado atiende a los clientes de la compañía en 25 idiomas a nivel nativo. SELLBYTEL asegura un alto nivel de conocimiento del producto gracias a la formación continua y al soporte recibido por la empresa. Gracias a la alta calidad de la atención, los clientes disfrutan de la experiencia del proceso de compra. EjemplosContacto
¿Le gustaría ampliar la información? Entonces hable conmigo: Tel.: +49 (0)911 - 9339-3611 Fax: +49 (0)911 - 9339-1600 Christoph.Thieme[@]sellbytel.de
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