HELPBYCOM

Soporte de alto nivel las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

Desde el soporte personalizado al usuario hasta soluciones complejas de gestión informática, HELPBYCOM se ha especializado en ofrecer un soporte eficiente:

  • Soluciones de Help Desk: 1er y 2º nivel
  • Soluciones de Service Desk
  • Field Service

Nuestros expertos implementan distintos modelos según el entorno informático, elimina puntos débiles, coordinan y lideran las unidades funcionales.
Configuramos un único punto de contacto para todo tipo de consultas e incidencias técnicas, incluso las más complejas. Nuestros especialistas altamente calificados solucionan cualquier problema con rapidez, si es necesario nos desplazamos a la oficina del cliente y damos soporte hasta en 25 idiomas. HELPBYCOM, gracias al alto ratio de resolución, reduce la duración media de las averías e incrementa la productividad de sus empleados.

Contacto

Volker Häßler
Director administrativo

¿TIENE PREGUNTAS DETALLADAS?

Entonces hable conmigo:

Tel.:  +49 (0) 911 9339 3611

Fax:  +49 (0) 911 9339 1600

Volker.Haessler[@]helpbycom.de

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