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Soluciones de Ventas GlobalesSubcontratación de soporte de ventas - Pioneros en el desarrollo de nuevos mercadosUna coporación del sector tecnoloógico, desarrolladora de tecnología de red, desea incrementar su cuota de ventas explotando nuevos canales. Para llegar a todos los clientes de todos los segmentos del mercado, el equipo de ventas del cliente, y en particular su fuerza de ventas de campo, necesita ser complementada por un socio externo. El objetivo es optimizar el soporte para atender incluso a pequeñas y medianas empresas. El desafío supone ofrecer a cada cliente potencial una única persona de contacto que le acompañe desde el contacto final hasta la firma del contrato. El cliente solicita a LIVINGBRANDS, la división especializada en soporte de ventas de SELLBYTEL Group , la puesta en marcha de un equipo de Inside Sales que responda a las altas expectativas de sus clientes en el mercado tecnológico. El objetivo es ampliar el alcance de los canales de ventas a través de una atención personal completa, tanto telefónica como personal y desarrollar así la rentabilidad de los segmentos de pequeña y mediana empresa. Divide y crecerás
En un corto periodo de tiempo, LIVINGBRANDS selecciona expertos informáticos para los mercados alemanes. Gracias a una formación continua específica de IT y de producto a los agentes de venta, los clientes de esta compañía americana disfrutan de soporte y asesoría comercial de alta calidad. En pocos meses LIVINGBRANS consigue:
LIVINGBRANDS empezó el servicio en 2002, desde entonces la colaboración con esta compañía americana se ha ampliado hasta cubrir 28 países de todo el mundo. Actualmente LIVINGBRANDS es responsable del segmento de grandes cuentas y de una cuota de venta de millones de dólares. EjemplosContacto
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