SELLBYTEL Group: Services

	Plan du site Mentions légales Langue English Deutsch Castellano Francais AccueilEmploi Ventes Services Support Médical / Santé Boutiques en ligne Ressources Humaines Training & Coaching À propos de nous Administration Faits et Histoire Nos Marques Endroits dans le monde Carrières Carrière Offres de travail Votre accès Domaines de compétence Perspectives FOIRE AUX QUESTIONS Presse Newsroom Centre de téléchargement Inscription aux bulletins d’information Contact
	„Nous voulions donner un nouvel élan à nos services aux importants clients internationaux, mais également maintenir la qualité de service. En 2008, nous avons choisi SELLBYTEL.“ Manuela Neumeier, Manager TeleSales Allemagne, Microsoft „LIVINGBRANDS est le numéro un mondial de nos 5 premiers de nos partenaires pour nos ventes internes et a continuellement contribué à la croissance entrepreneuriale de Cisco.“ Jim Blum, Managing Director, Worldwide Inside Sales for Cisco „Ce qui est important de mentionner est que l’équipe surpasse les objectifs définis en ce qui concerne les paramètres du service.“ M. Pfister, Directeur Département de la Téléphonie des assurances de la santé, Allianz Assurances „Nous souhaitons souligner notre satisfaction quant aux procédés de l’équipe et leur formation, ainsi qu’en ce qui concerne leur rôle positif dans le tarif des contrats.“ Dr. Kantsperger, Service du Développement Entrepreneurial, Allianz Assurances "Avec SELLBYTEL nous avons trouvé un partenaire d’excellence; un partenaire qui nous soutient dans les domaines les plus décisifs." Kerstin Neubauer, Spécialiste, Service Clientèle, Pioneer Investment „Nous avons pu être plus flexibles sur les coûts d’environ 15% dans le cadre du projet de sous-traitance.“ Manuela Neumeier, Manager TeleSales Allemagne, Microsoft „La société est non seulement un fournisseur de services compétent, mais également un solide partenaire commercial.“ Peter Draeger, Directeur des Ventes, mydays GmbH Services Défi Solutions Gestion du recouvrement d’une compagnie d’assurance maladie privée Une compagnie privée allemande d’assurance maladie souhaite diminuer le coût des résiliations de ses contrats, lequel est en forte hausse du fait des changements dans la loi sur les contrats d'assurance. La nouvelle réglementation requière que le minimum de protection soit assuré aux patients hospitalisés et accueillis en médecine externes même en cas de défaillance du débiteur. MEDEXPERTS assure la gestion des comptes débiteurs de l'assurance santé. Le défi pour MEDEXPERTS est d’une part de maintenir la relation entre la compagnie d'assurances et ses clients débiteurs en les incitant à effectuer progressivement le paiement des arriérés et d’autre part de réduire les frais encourus par la compagnie en cas de résiliation de la police. Gestion du recouvrement d’une compagnie d’assurance maladie privée L’assurance maladie privée allemande confie à MEDEXPERTS, spécialisée dans les différents services liés au secteur de la santé, la mise en place d'une gestion efficace du recouvrement. . Au moyen d’une communication maîtrisée et appropriée, l'objectif est d’inciter les débiteurs à payer leurs arriérés . Grâce à l’efficacité du dispositif mis en œuvre, MEDEXPERTS augmente significativement le taux de recouvrement de la compagnie. La compagnie d’assurance gagne significativement en performance financière. Exemples Services Contact Ferdinand Grimm Membre du conseil d’administration du Groupe SELLBYTEL BESOIN DE PLUS DE RENSEIGNEMENTS? Alors contactez-moi: Tel.: +49 (0)911 - 9339-3540 Fax: +49 (0)911 - 9339-1100 Ferdinand.Grimm[@]sellbytel.de Nos clients