SELLBYTEL Group: Solutions commerciales globales

	Plan du site Mentions légales Langue English Deutsch Castellano Francais AccueilEmploi Ventes Services Support Médical / Santé Boutiques en ligne Ressources Humaines Training & Coaching À propos de nous Administration Faits et Histoire Nos Marques Endroits dans le monde Carrières Carrière Offres de travail Votre accès Domaines de compétence Perspectives FOIRE AUX QUESTIONS Presse Newsroom Centre de téléchargement Inscription aux bulletins d’information Contact
	„Nous voulions donner un nouvel élan à nos services aux importants clients internationaux, mais également maintenir la qualité de service. En 2008, nous avons choisi SELLBYTEL.“ Manuela Neumeier, Manager TeleSales Allemagne, Microsoft „LIVINGBRANDS est le numéro un mondial de nos 5 premiers de nos partenaires pour nos ventes internes et a continuellement contribué à la croissance entrepreneuriale de Cisco.“ Jim Blum, Managing Director, Worldwide Inside Sales for Cisco „Ce qui est important de mentionner est que l’équipe surpasse les objectifs définis en ce qui concerne les paramètres du service.“ M. Pfister, Directeur Département de la Téléphonie des assurances de la santé, Allianz Assurances „Nous souhaitons souligner notre satisfaction quant aux procédés de l’équipe et leur formation, ainsi qu’en ce qui concerne leur rôle positif dans le tarif des contrats.“ Dr. Kantsperger, Service du Développement Entrepreneurial, Allianz Assurances "Avec SELLBYTEL nous avons trouvé un partenaire d’excellence; un partenaire qui nous soutient dans les domaines les plus décisifs." Kerstin Neubauer, Spécialiste, Service Clientèle, Pioneer Investment „Nous avons pu être plus flexibles sur les coûts d’environ 15% dans le cadre du projet de sous-traitance.“ Manuela Neumeier, Manager TeleSales Allemagne, Microsoft „La société est non seulement un fournisseur de services compétent, mais également un solide partenaire commercial.“ Peter Draeger, Directeur des Ventes, mydays GmbH Solutions commerciales globales Défi Solutions Externalisation de la fonction commerciale - Pionniers dans le développement de nouveaux marchés Un groupe informatique mondial, spécialisé dans la technologie des réseaux, souhaite augmenter son potentiel de croissance sur segments jusqu'à présent inexplorés. Pour assurer un suivi des clients sur tous les segments de marché, la force de vente de l’entreprise, en particulier la force de vente terrain, doit être renforcée par l’appui d’un partenaire externe. L’objectif est d’assurer un suivi optimal de la clientèle, y compris les petites et moyennes entreprises. Le défi est d’offrir à chaque client un interlocuteur à même d’établir et d’entretenir une relation durable jusqu’à la conclusion des contrats de vente. LIVINGBRANDS, l’entité spécialisée dans les prestations commerciales du Groupe SELLBYTEL, a pour mission la mise en place d’une équipe de commerciaux sédentaires qui sache répondre aux attentes pointues des clients sur le marché de l’informatique. L’objectif est d’amplifier la portée de l’organisation commerciale existante avec un suivi global, par téléphone et sur le terrain, et donc in fine de développer de nouveaux segments de marché, en particulier celui des PME. Divide and Grow LIVINGBRANDS recrute rapidement des commerciaux experimentés, spécialisés en informatique, pour les marchés allemand, autrichien et suisse. Grâce à une formation continue des commerciaux aux produits, les clients de cette multinationale américaine bénéficient de conseils experts et d’un suivi personnalisé y compris lors des contacts téléphoniques avec l’entreprise. En l’espace de quelques mois LIVINGBRANDS parvient à : augmenter la part de marché de l’entreprise sur le segment des PME,moyennes et les moindres entreprises, assurer à l'entreprise une croissance durable,, garantir une qualité de service élevée dans le suivi de la clientèle, couvrir l’ensemble des segments de marché à un coût raisonnable La réussite de cette coopération avec LIVINGBRANDS depuis 2002 a conduit cette multinationale de l’informatique à l’étendre à 25 pays à travers le monde. Aujourd’hui, LIVINGBRANDS a la responsabilité de millions de dollars de chiffre d’affaires. Exemples Solutions commerciales globales Contrats de services commerciaux Vente B2C Contact Thomas Grimm Directeur Général de LIVINGBRANDS BESOIN DE PLUS DE RENSEIGNEMENTS? Alors contactez-moi: Tel.: +49 (0)911 - 9339-3425 Fax: +49 (0)911 - 9339-1600 Thomas.Grimm[@]livingbrands.de Nos clients