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„Wo ein Wille ist, da ist auch ein Weg“

Christian Schubert,
Chief Information Security Officer DACH

Keine Herausforderung ist zu groß!   

Lernt unseren ambitionierten Kollegen Christian kennen. Nachdem Christian erfolgreich sein Abitur abgeschlossen hatte, begann im Januar 2008 seine berufliche Laufbahn als Call-Agent im Kundenservice. Christian überzeugte schon damals mit seinem Ehrgeiz und stieg schnell zum Kommunikationstrainer auf, wo er für die Kontrolle und Qualitätssicherung zuständig war.

Nach nur sechs Monaten in diesem Projekt wurde er zum Teamleiter befördert. In dieser Rolle verantwortete er eine Vielzahl an Projekten für einen marktführenden Telekommunikation- und Internetanbieter. Christians Wille, stets über sich selbst hinauszuwachsen, ermöglichte es ihm, neben seinem beruflichen Erfolg an intern und extern angebotenen Weiterbildungskursen teilzunehmen. In unserer neuesten Erfolgsgeschichte teilt Christian seine inspirierende Karrierelaufbahn mit uns.

Christian, deine Karriere hat sich wirklich rasant entwickelt. Wir würden gerne mehr darüber erfahren …

Ja gerne! Manche Möglichkeiten ergeben sich nur einmal im Leben. Wenn ich zurückblicke, bin ich froh, dass ich nie gezögert habe, eine neue berufliche Herausforderung anzunehmen. Von 2009 bis 2013, durfte ich Erfahrungen in der Rolle als Data Protection Officer und Qualitätsmanager sammeln. Anschließend war ich bis Februar 2015 als Projektleiter in einem Inbound-Projekt tätig. In dieser Zeit war ich für die Einführung eines Assessment Centers und für die Optimierung und Einführung interner Qualitätsstrategien zuständig. Darüber hinaus verantwortete ich die disziplinarische und technische Leitung, sowie das Coaching und die Entwicklung eines Teams von über 100 Mitarbeitern; von Teamleitern, über Trainer, bis hin zu den Coaches.

Wow, das ist beeindruckend!

Danke! Ich muss dazu sagen, dass ich all das nie ohne den Rat, die Unterstützung und die Zusammenarbeit mit meinen Vorgesetzten und Kollegen erreicht hätte. Eine neue Aufgabe erwartete mich im März 2015, als ich die Position des stellvertretenden Standortleiters antrat – parallel zur Tätigkeit als Controller. Ich überwachte und analysierte unsere Umsätze, Kosten und Gewinne. Das Team, das ich zu diesem Zeitpunkt koordinierte, umfasste 250 Mitarbeiter. Dies war meine Rolle bis Ende 2018 und seit Januar dieses Jahres bin ich Chief Information Security Officer. 

Wie sieht der Alltag in deiner aktuellen Position aus?

Ich bin für die Sicherung des Unternehmensvermögens und die Entwicklung und Einführung von Sicherheitsrichtlinien zuständig. Die Identifikation von Risiken, die Analyse, Überwachung, sowie Prüfung von Prozessen und Geschäftsabläufen gehören ebenfalls zu meinen Aufgaben.

Was macht Webhelp für dich zu einem besonderen Arbeitgeber?

Wenn es um die Karriereförderung geht, gibt es bei Webhelp eine Vielzahl an Möglichkeiten. Die flachen Hierarchien bieten viel Freiraum zur Entfaltung. Man kann als Service Agent anfangen und von dort aus sich kontinuierlich weiterentwickeln. Jeder Tag ist anders und jeder Einsatz wird belohnt!

Was hat deiner Meinung nach am meisten zu deinem Karriereaufstieg beigetragen?

Meine Entschlossenheit, mein gutes Verständnis für Finanzen, mein Verantwortungsbewusstsein und meine positive Herangehensweise an jede Herausforderung. All diese Dinge haben mich dort hingebracht, wo ich jetzt bin.

Was sind deine Zukunftspläne?

Informations- und Datensicherheit sind ein wichtiges Unternehmensgut, das angemessen geschützt werden muss. Mein Hauptaugenmerk liegt darin, Prozesse zu gewährleisten, die Risiken minimieren und Integrität und Vertrauen aufrechterhalten.

Und zu guter Letzt, wie verbringst du gerne deine Freizeit?

Ich mache gerne Sport und liebe es mit meinem Hund spazieren zu gehen. Jeden Sommer gehe ich auf das Tomorrowland Festival in Belgien. Das ist mein absolutes Highlight! (Lächelt)

Vielen Dank Christian für das Interview. Wir wünschen dir alles Gute für deine zukünftige Karriere!

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Christian Schubert

Chief Information Security Officer DACH

Telefon +49 461 95 70 545
E-mail christian.schubert@de.webhelp.com