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„Mit Geduld und Ausdauer kommt auch der Erfolg!“

Juan Toselli,
IT-Projektmanager.

Interview vom 29. November 2017

Hab’ Geduld!

Unser freundlicher Kollege Juan Toselli aus Spanien ist ein echter Machertyp und seine Karriere ist eine wirkliche Erfolgsgeschichte. Seit er 2011 zu SELLBYTEL kam, kletterte er die Karriereleiter stetig hinauf und ist nun ein unverzichtbarer Teil des IT-Teams in unserem HUB in Barcelona. Hier wird er nicht nur als IT-Experte sehr geschätzt, sondern auch als angenehmer und motivierter Kollege. Wir haben die Chance genutzt und Juan einige Fragen über seine bisherige Zeit bei SELLBYTEL gestellt.

Juan, wie war Ihr Start bei SELLBYTEL?

Ich erinnere mich noch genau an das Datum meines ersten Arbeitstages: Es war Montag, der siebte November 2011. Wow, das ist jetzt schon sechs Jahre her. Ich habe als Service Desk Coordinator begonnen und sicherte in dieser Position die grundlegenden Funktionen der Service Desks für unsere Kunden. Meine Anfangszeit war gleichzeitig eine Umbruchszeit für die Firma, was für mich als Neuling natürlich besonders spannend war. Nach nur sieben Monaten wurde ich befördert und konnte als Manager des Service Desk und Delivery Team zum ersten Mal ein eigenes Team führen. Ich hatte wirklich einen guten Start bei SELLBYTEL.

Wie genau sieht Ihre derzeitige Position aus?

Meine aktuelle Position als IT-Projektmanager beinhaltet viele organisatorische und leitende Aufgaben. Personal-Management, Informations-Management, IT-Tools-Management und viel mehr. Die meiste Zeit verbringe ich damit, die Implementierung neuer, bzw. die Ausweitung existierender IT-Umgebungen für unsere Kunden zu planen und durchzuführen. Ich stelle sicher, dass im IT-Bereich alle Anforderungen unserer Auftraggeber entsprechend der Zielvereinbarungen erfüllt werden. Ich behalte stets die Timeline im Blick und spreche mich regelmäßig mit den Kunden ab, um ihre Zufriedenheit sowie die hohe Qualität unserer Arbeit zu garantieren.

Was gefällt Ihnen am besten an Ihrer Rolle?

Eine Sache schätze ich an meiner Stelle ganz besonders: Ich kann eigenständig arbeiten und Entscheidungen treffen, weiß aber, dass ich zu jeder Zeit ein starkes Team hinter mir stehen habe, wenn ich beispielsweise Rat brauche oder um neue Ideen voranzubringen. Wir haben ein großartiges und effektives Team aufgebaut, das motiviert an denselben Zielen arbeitet.

Können Sie uns ein Beispiel für eine typische Herausforderung in Ihrem Job nennen?

Die IT-Struktur für einen neuen Kunden aufzubauen, ist immer sehr herausfordernd. Weil wir bei SELLBYTEL unseren Kunden individuelle Lösungen bieten, ist die Arbeit sehr komplex und nie Routine. Ich mag diese Herausforderungen. So bleibt jeder Tag in meinem Job spannend.

Was zeichnet SELLBYTEL, Ihrer Meinung nach, als Arbeitgeber besonders aus?

Während meiner sechs Jahre bei SELLBYTEL habe ich mich enorm weiterentwickelt – beruflich sowie persönlich. Mein Umfeld hat mich bei dieser Entwicklung stets unterstützt und weiter vorangetrieben. SELLBYTEL bietet genau die richtigen Möglichkeiten, um sich weiterzuentwickeln, zu wachsen und der Karriere einen positiven Push zu geben.

Haben Sie noch ein paar Tipps für alle, die eine ähnliche Entwicklung wie Sie anstreben?

“Geduld” ist da definitiv das Zauberwort. Man muss akzeptieren, dass manche Dinge sich einfach nicht sofort umsetzen lassen. Mit Geduld und Ausdauer kommt auch der Erfolg.

Und schließlich, wie verbringen Sie am liebsten Ihre Freizeit?

Ich liebe es mit meinem Hund spazieren zu gehen, probiere gerne neue Restaurants aus und wenn es regnet, schaue ich gerne meine Lieblingsserien.

Vielen Dank für dieses interessante Interview und weiterhin alles Gute!

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Juan Toselli

IT-Projektmanager

Telefon +34 9344 524 92
E-mail Juan.Toselli@sellbytel.es