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Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden, einem der führenden Unternehmen für Immobilien, suchen wir ab sofort für unseren Standort in Erfurt mehrere

System Administrator (m/w/d) 0619CA

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Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie
  • eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich per Telefon, Mail, Voicemail und Chat
  • qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen der Störungsmeldungen unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements  (SLAs)
  • technische Qualifizierung der Tickets und Dokumentation der Fälle im Ticketsystem
  • Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank
  • verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten

 Mit diesem Profil begeistern Sie uns
  • abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)
  • Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität       
  • fließende Deutschkenntnisse
  • idealerweise gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Supportzeit Montag bis Freitag von 08:00-18:00 Uhr (Schichtbetrieb)
 
Davon profitieren Sie 
  • spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
  • Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
  • berufliche Perspektiven und Weiterbildung
  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
 
Sollten Sie vorab Fragen haben, beantworten wir diese gerne via WhatsApp. Fügen Sie die Nummer +49 151 1805 3697 zu Ihren Kontakten hinzu und schreiben Sie uns.
 

 

 

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99092 Erfurt
Phone +49 361 6604-1222
E-mail moc.plehbew.ed@sboj

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