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“¡Soy una gran fan de los productos de nuestro cliente, y esto hace que mis tareas diarias sean mucho más interesantes!”

Ines Owczarek,
Project Manager.

Entrevista del 10 de enero de 2017

¡Sé un aficionado de los productos de tu cliente!

Más de 10 años de experiencia en ventas y un postgrado en Business Management: así es nuestra compañera Inés. Esta profesional polaca de 37 años, se unió a SELLBYEL en Junio de 2012 y desde entonces ha asumido varios interesantes roles: empezando como Supervisora, pasando por Quality Manager y finalmente como Project Manager. En esta entrevista nos cuenta todo sobre su carrera en SELLBYTEL.

Ines, cuéntenos más sobre su etapa en SELLBYTEL.

Empecé en Junio de 2012 como Supervisora para un fabricante líder de productos IT. Éramos un equipo pequeño, pero rápidamente nos expandimos hasta llegar a más de 200 personas. En Enero de 2014 fui nombrada Quality Manager, llevando y desarrollando el equipo de Calidad con casi 20 personas. En Septiembre de 2016 me ofrecieron ser Project Manager para nuestro cliente del sector joyería. Para mí fue algo emocionante y a la vez difícil por tener que dejar a mi antiguo equipo. Pero afortunadamente mi nuevo equipo lo compensa con sus conocimientos, positivismo y su mentalidad abierta. ¡Me alegra mucho formar parte de este equipo!

¿En qué consiste su trabajo exactamente?

Gestiono un equipo de 40 personas del área de atención al cliente. El proyecto sigue aún en la fase de implementación, por lo que diseño y coordino informes, herramientas, distribución del trabajo y muchas cosas más.

¿Qué es lo que más le gusta de su posición?

Me encanta trabajar directamente con el cliente y estar en contacto con los diferentes departamentos de SELLBYTEL como IT, Calidad y RRHH. Valoro y agradezco sus esfuerzos ya que han sido de gran ayuda durante la actual implementación del proyecto. Tengo la suerte de contar con el apoyo de gente con mucha experiencia, incluyendo a nuestros Team Leaders. Por otro lado, soy una gran fan de los productos de nuestro cliente, ¡esto hace que mis tareas diarias resulten aún más interesantes!

¿Qué consejos le daría a aquellos que aspiran tener una carrera similar a la suya en la compañía?

SELLBYTEL te permite crecer y desarrollarte a nivel profesional. Siempre te encontrarás ante nuevos retos, pero también llegarán oportunidades. El contacto cercano con otros departamentos y proyectos te da nuevas perspectivas de cómo trabajar y desarrollarte en tu puesto.

Y finalmente, ¿cómo le gusta disfrutar de su tiempo libre?

Realmente disfruto pasando tiempo con mi hijo al aire libre, montando a caballo y leyendo.

¡Muchas gracias por la agradable entrevista y todo lo mejor en su futura carrera profesional!

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Ines Owczarek

Project Manager

Teléfono +34 677 928 292
E-mail iowczarek@sellbytel.es