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“¿Tres pasos para avanzar en mi carrera? ¡Escuchar, observar y aprender!”

Isabel Garcia,
Program Manager.

Entrevista del 8 de noviembre de 2016

¡Escucha, observa y aprende!

Isabel forma parte de SELLBYTEL Group desde hace diez años y aún sabe cómo desarrollar mucho más su carrera. Nuestra compañera, original de Mallorca, España, se unió a SELLBYTEL en 2006 tras graduarse en la Universidad. Desde entonces poco a poco ha desarrollado su carrera con éxito. En esta entrevista la joven de 32 años nos cuenta su tiempo en SELLBYTEL.

Isabel, cuéntenos más sobre sus últimos 10 años en SELLBYTEL.

Me incorporé en SELLBYTEL en el año 2006 como Customer Service Advisor para un proyecto de servicio. Poco después pasé a ser Coordinator del mismo proyecto, y en 2009 me nombraron Project Supervisor para una compañía de inversiones Española. Desde 2016 soy Program Manager de los proyectos mencionados.

Y ¿en que consiste exactamente su posición?

Mi tarea principal es alcanzar los objetivos de nuestro cliente sin perder de vista el rendimiento de mi equipo, cumpliendo siempre con los altos estándares de calidad de SELLBYTEL – tanto internos como externos.

¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?

Para mí es una gran satisfacción saber que el cliente valora nuestras opiniones y sugerencias. Disfruto construyendo y manteniendo una relación de confianza con nuestro partner. ¡Esto se debe al trabajo de muchas personas, no solo el mío!

¿Qué consejo le daría a aquellos que quisieran tener un desarrollo profesional como el suyo en SELLBYTEL?

¡Escucha, observa y aprende! Y cuando creas que ya sabes lo suficiente, escucha, observa y aprende de nuevo. También muestra interés en el trabajo de otros departamentos. Esto te dará ideas diferentes de cómo se puede utilizar la creatividad en el trabajo.

Y finalmente, ¿cómo le gusta disfrutar de su tiempo libre?

Aprovecho cada momento que tengo para viajar a Mallorca y pasar tiempo con mi familia y amigos. Me encanta viajar y disfrutar de una buena lectura por las noches.

¡Muchas gracias por la interesante entrevista!

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Isabel García

Program Manager

Teléfono +34 93 547 3192
E-mail Isabel.Garcia@sellbytel.es