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Ventas
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“No hay alternativas al trabajo duro cuando se trata de entregar soluciones de primera.”

Magdalena, Team Manager

Cracovia

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Punto de partida.

 

 “Nuestros equipos de ventas a veces están demasiado ocupados con las tareas administrativas, ya que el proceso de documentación lleva más tiempo del esperado.”

Trabajar con datos que necesitan ser documentados correctamente toma mucho tiempo y puede llegar a ser abrumador. Con años de experiencia en ventas, LIVINGBRANDS, nuestros expertos en ventas, y el cliente, un líder internacional de infraestructura de IT, implementaron una solución para automatizar y optimizar el proceso.

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Cliente

International leader of IT infrastructure

Empleados

73000 +

Sede

Estados Unidos

Cotiza en bolsa

Si
Cartera de productos:

Sales Back Office

Productos:

          • Facturación
          • Onboarding
          • Offboarding
          • Informes
          • Pronóstico
          • Mejora de procesos
          • Procedimientos de apoyo financiero
          • Procedimientos analíticos
          • Procedimientos de apoyo empresarial

          Reto.

          Cuando se inició el proyecto, el proceso de documentación se realizaba manualmente. Era un auténtico reto ya que el tiempo era crucial y los equipos de ventas pasaban demasiado tiempo realizando tareas administrativas sin poder concentrarse en sus tareas de ventas. Por lo tanto, LIVINGBRANDS fue designado para dar soporte al equipo de ventas de nuestro cliente durante la optimización del proceso.

           

          Resultado.

          Los expertos en ventas de LIVINGBRANDS-los equipos de FABS- brindan servicios que dan soporte a nuestros clientes y a sus proveedores con métricas e informes diarios. Además, apoyan a nuestro cliente durante el proceso de incorporación de proveedores revisando sus tarjetas de puntuación y actividades financieras. 

          Los puntos más destacados del proyecto son:

          Retornos de productividad - El rendimiento de los equipos ha mejorado, ya que ahora los equipos pueden trabajar en múltiples tareas, incrementando su productividad un 20%. A través de la consolidación de datos, el tiempo de gestión de las consultas de posibles proveedores ha mejorado de seis horas a veinte minutos. Esto permite a los equipos maximizar su potencial y tener tiempo suficiente para concentrarse en el negocio principal. Ahora les lleva un 30% menos de tiempo trabajar en el proceso de documentación.

          Optimización – Actividades como la verificación de facturas, que a veces tomaba hasta ocho horas, ya que el proceso se realizaba de forma manual, ahora solo toma nueve minutos con una precisión del 99.90%.

          Documentación Gracias a la automatización del proceso, ahora es más fácil capturar, mantener y actualizar los documentos de los tres marcos: finanzas, análisis y negocios, de forma regular.

          El proceso ha sido optimizado y las tareas ahora se ejecutan rápidamente. Los equipos de ventas ahora pueden identificar los cuellos de botella de forma eficaz y crear exitosos planes de proyecto sin demoras.

           

          La mejora del proceso ha llevado a:

          En resumen.

          Con la automatización del proyecto, el proceso de documentación ha mejorado mucho. Hemos ahorrado mucho tiempo y nos permite que los equipos de ventas de nuestro cliente se concentren en entregar soluciones de primera. Trabajando de la mano de nuestro cliente esperamos introducir la herramienta de recopilación de datos a nuevos mercados. 

           “Honestamente, la lealtad y flexibilidad son valores clave en nuestros empleados. Nos apasiona nuestro trabajo y eso nos impulsa a trabajar mejor”

          Magdalena, Team Manager, Cracovia

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