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Recursos Humanos
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“La contratación exitosa requiere principalmente de diligencia, calidad, eficiencia y velocidad”.

Florian, especialista en seleccción de personal,

Núremberg.

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La situación de partida.

“¡Encontrar a los empleados más adecuados para nuestro cliente es nuestra mayor fortaleza!”.

Nuestro cliente, una empresa de telecomunicaciones española, requiere de un experto en contratación que se encargue del desarrollo y la expansión de su centro de servicio para tres de sus localizaciones en Berlín, Essen y Potsdam. Después de haber dado apoyo al cliente con éxito en Potsdam y Essen, finalmente le ha llegado la hora a Berlín.

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Cliente

Compañía española de telecomunicaciones

Empleados

10.001 +

Sede

España

Cotiza en bolsa

Cartera de productos:

Recursos Humanos

Productos:

  • Contratación de personal

El reto.

Debido a una fusión el cliente tiene una fuerte necesidad de personal. Es por eso que RIGHTHEAD es el encargado de encontrar rápidamente a los candidatos adecuados para las tres localizaciones nombradas. El objetivo es que el servicio de los empleados sea asumido por el cliente después de haber superado con éxito el período de prueba.

El resultado.

En sólo seis meses RIGHTHEAD recluta más de 100 nuevos empleados, de los cuales la mayoría están ya con contrato indefinido con el cliente.

Nuestras cifras hablan por sí solas: de cada 10 candidatos entrevistados, un promedio 9 son contratados. La razón de esto es nuestra pre-selección extremadamente eficiente. Nosotros sólo seleccionamos a los mejores candidatos desde el principio y de esta manera garantizamos a nuestros clientes la más alta eficiencia en la selección de los empleados.

Reclutamiento exitoso de empleados del servicio de atención.

Resumen.

En sólo seis meses RIGHTHEAD construye un equipo de especialistas de servicio que desarrolla rápidamente una fuerte cohesión y vive de inmediato la marca y el espíritu del cliente.

Impresionamos con exactitud, compromiso, calidad, eficiencia y rapidez en la contratación. Los días dedicados a la realización de entrevistas y la plena integración de los candidatos en el negocio del cliente son componentes fijos en nuestra estrategia. Nuestra extensa red, un enfoque proactivo y una intensiva "e-hunting " - una mezcla de selección de personal clásica con la ayuda de los nuevos medios de comunicación – son también la clave de nuestro éxito.  

“Saber que has acompañado a tu candidato desde el contacto inicial hasta la entrevista telefónica y la presencial y que es finalmente contratado por el cliente, te transmite cada vez una sensación fantástica”.

Florian, especialista en selección de personal, Núremberg

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