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Estamos entusiasmados con nuestro nuevo partnership con Webhelp y con seguir ofreciendo una atención al cliente del más alto nivel.
Encuentre más información aquí y permanezca atento a las novedades durante esta etapa de transición.
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2018-12-03, Nuremberg

Ofrecer soporte premium de IT es nuestro negocio principal

Cuando nos contactó por primera vez nuestro cliente, una agencia de empleo alemana, necesitaba empleados de IT con buena formación para ayudarles a ofrecer un servicio de atención al cliente de primer nivel, servicio on-site y aplicaciones para sus 150.000 empleados. Esta tarea solo podía ser completada por un partner experimentado capaz de gestionar de manera competente y eficaz un servicio de alta calidad. Nuestros especialistas en soporte de IT de HELPBYCOM superaron a todos los competidores gracias a su sólida experiencia y establecieron un fuerte partnership. Estamos muy satisfechos de estos 12 años de colaboración, ¡que sigamos sumando muchos más!

La capacidad de HELPBYCOM de ofrecer soporte de IT siempre supera las expectativas de nuestros clientes y están encantados de ampliar sus servicios con nosotros. Recientemente, nuestros especialistas fueron trasladados a nuestras oficinas en Nuremberg y Leipzig, dándonos la oportunidad de ofrecer un proceso más ágil y un servicio de calidad. Teniendo en cuenta la tasa de satisfacción de nuestros clientes del 98% durante todo el período, ¡sin duda algo estamos haciendo bien!

Lea este case study para obtener más información sobre la colaboración con nuestro partner.

¿Le gustaría beneficiarse también de nuestra experiencia en soporte de IT?

Póngase en contacto:

Markus Sixt
Managing Director HELPBYCOM
Markus.Sixt@helpbycom.de
Phone +49 911 9339 3512

Celine Chan
Managing Director Malaysia & Vice President APAC
Tel: + 603 2787 5999
E-Mail: Celine.Chan@sellbytel.com

Brett Leonard
Vice President & General Manager Americas
Tel: +1 415 205 8255
E-Mail: Brett.Leonard@sellbytel.com

Marta López
Business Development Director
Tel: + 34 934 005 000
E-Mail: Marta.Lopez@sellbytel.es